8bkb-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা স্পষ্টভাবে বলি আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কখন মুছে ফেলা হয়।
আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ মোবাইল চ্যাটে উপলব্ধ থাকি এবং বাংলা ভাষায় সহায়তা প্রদান করি। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অপসারণ বা সংশোধন চাইলেও আমরা আপনাকে সাহায্য করব।
অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। বাংলায় কথা বলুন, আমরা বুঝি এবং উত্তর দেই।
আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্ন সহ support@8bkb-এ লিখুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেই।
আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি গিয়ে প্রাইভেসি সেটিংস চেক করুন, ইমেইল পরিবর্তন করুন বা ডেটা অপসারণ অনুরোধ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট, বেটিং কার্যকলাপ এবং অর্থনৈতিক তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় তা কভার করে। আপনার জমা ও উত্তোলনের সময় bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে যে তথ্য আমরা পাই তা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। এই নীতি আপনার আঞ্চলের
স্থানীয় আইনের অধীন এবং আমরা বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের জন্য এটি তৈরি করেছি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য, অর্থপ্রবাহ এবং লগইন বিবরণ সুরক্ষিত থাকে। কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার সেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনার বেটিং ইতিহাস এবং অর্থনৈতিক রেকর্ড বছরের পর বছর সংরক্ষণ করা হয় কারণ এটি প্রয়োজনীয়, কিন্তু আপনি অনুরোধ করলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ…
প্রতিটি লেনদেন, OTP এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার মোবাইল থেকে ৮বিকেবির সার্ভার পর্যন্ত সবকিছু সুরক্ষিত।
কুকি শুধু আপনার লগইন অবস্থা এবং খেলার পছন্দ মনে রাখে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নেই। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অফ করতে পারেন।
বেটিং রেকর্ড ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয় ট্যাক্স এবং আইনি উদ্দেশ্যে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য ১২ মাসে মুছে ফেলা হয়।
প্রতিবার লগইনে ৬-অঙ্কের OTP ব্যবহার করুন আপনার মোবাইলে। কখনও আপনার OTP বা পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না, এমনকি আমাদের সাথেও।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket এর মতো পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে লেনদেনের তথ্য শেয়ার করি।
আপনি যেকোনো সময় চাইলে আপনার সমস্ত ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন, কপি অনুরোধ করতে পারেন বা তথ্য সংশোধন করতে পারেন।
নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার প্রশ্ন এখানে নেই? আমাদের চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।