আইনি বিষয়ে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
8bkb আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কাজ করে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার অঞ্চল নির্বাচন করবেন এবং প্রাসঙ্গিক শর্তাবলী দেখতে পাবেন। খেলার যোগ্যতা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র 8bkb–এর নিরাপত্তা এবং কমপ্লায়েন্স টিম দেখতে পারে। আমরা কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। জমা-উত্তোলনের জন্য শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket–এর সাথে নিরাপদ সংযোগ রয়েছে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর খেলার রেকর্ড এবং লেনদেনের হিস্ট্রি ২ বছর ধরে রাখি। এই সময়ের পরে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়। যেকোনো সময় অনুরোধ করলে দ্রুত মোছা যায়।
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে যাচাই করবেন। এটি নিশ্চিত করে যে আপনি খেলার জন্য আইনি বয়সে আছেন। যাচাইকরণ নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড এবং দ্রুত সম্পন্ন হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' বিভাগে যান। এখানে আপনি সমস্ত তথ্য ডাউনলোড করতে বা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছতে পারেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
হ্যাঁ, সমস্ত জমা-উত্তোলন এবং খেলার লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় সম্পূর্ণ হিস্ট্রি দেখতে পারেন। এটি স্বচ্ছতা এবং বিরোধ সমাধানের জন্য রাখা হয়।
তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'সমস্যা রিপোর্ট' পাঠান। আমরা অবিলম্বে তদন্ত করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ করব। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং দ্বিগুণ অনুমোদন চালু করুন।
